溝通無障礙,做人處世都自在心得分享
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內容簡介: 博客來心靈需要理解才能溝通,感情需要理智才能升華。紛爭往往因誤會而起,解決之道在於溝通。──美國原子能委員會前任主席狄恩一九四一年,日本特使與美國國務卿赫爾舉行最後一次會談之後,面帶笑容,告辭離去。參加會談的美方人員看到日本特使的愉悅神情,都認為未來的美日關係會是令人樂觀的。不料沒過多久,傳來了舉世震驚的日機突襲珍珠港事件!在一家餐館裏,美國食客拿起匙羹,正打算一嘗佳肴時,突然發現湯裏竟有一隻蒼蠅載沈載浮!氣憤之餘,他將侍者招來,提出嚴重抗議。不料這日本侍者聽了客人的抱怨後,不但沒有難過或歉疚,反而微笑起來,令美國人怒不可遏。事實上,許多外國人不容易瞭解的是,微笑對日本人而言,並不一定表示愉快,也可以表示尷尬或哀戚。一些研究「非語言傳播」的學者認為,如果當年美國官員對「日本微笑」有深切的瞭解,珍珠港事件或許不會發生。在日常生活中,有效溝通訊息,協調關係,掃除相互關係中的障礙,謀求合作和支持也是非常重要的。我們與他人大多數的交往是談判,無論是在家裏面討論去哪一個飯館,或者是由誰在淩晨三點鐘給嬰兒換尿布博客來網路書店,或者是在工作中決定什?時候啟動一次廣告宣傳運動,或者還是開展某個工作計劃。這就意味著我們都是很有經驗的談判者。但是,看看大多數西方國家中三十%到五十%的離婚率以及甚至在那些看上去最友善的組織中所暗藏的持續不斷的衝突,就知道我們的談判技巧仍有可改進的空間。在每一個群體中,它的成員要表示願望、提出意見、交流思想;群體的領導者要了解下情、獲得理解、發布命令,這些都需要有效的溝通。因此可以說,組織成員之間良好有效的溝通是組織效率的切實保證,而管理者與被管理者之間的有效溝通是任何管理藝術的精髓。成功的談判,進行有效的溝通是一門學問,也是一種藝術。本書中列舉了大量成功溝通實例和理念,雖然它不能完全解決各種溝通中的難題,但它所表達的睿智的原則,卻試圖從不同的方面給您以深刻的啟迪。當然,別人的成功溝通之道絕不是金科玉律,這好比下象棋,即使你學會了所有的規則,你也不一定能玩得好。如果你要想確實提高溝通技巧,最現實而又較積極的做法就是,廣採百家之言,擇其善者而從之,然後自己在實踐中去感受、去體驗。
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- 出版社:達觀 新功能介紹
- 出版日期:2004/02/11
- 語言:繁體中文
溝通無障礙,做人處世都自在心得分享
內容來自YAHOO新聞
神戶馬拉松 90歲爺爺挑戰全馬
日本有些年長民眾,養生有道,年紀大了身體還是很勇健,11月15日,神戶的馬拉松大賽,就出現1位高齡90歲的參賽者,全程42公里多的路程,他趕在關門前的7小時內跑完,成為日本90歲以上成功挑戰全馬的第3人。
第5屆日本的神戶馬拉松大賽,鳴槍起跑,多達20000人邁開步伐奮力前進,但人群當中,卻有位參賽者特別突出。
馬拉松參加者vs.上野山馨:「請問你幾歲了?90歲,咦?真的假的?還跑得比我快!」
上野山爺爺,今年高齡90歲了,跑起來卻還是健步如飛。
上野山馨:「跑完全程時感覺很痛快,「我也能跑!」的感覺,如果能挑戰馬拉松就好了。」
參加馬拉松,已經成為爺爺退休後的一大目標,每天天還沒亮,他就會戴著過世太太遺骨做成的項鍊,起床練跑15公里,就像太太生前總是騎著單車,陪他跑完全程一樣。
上野山馨:「途中要是沒什麼突發狀況,應該跑得完。」
大賽當天,爺爺自信滿滿,但神戶馬拉松,途中可是有重重難關在等著,全程42.195公里的路程,限時7小時完成,途中9個關卡,也各有抵達的時間限制。
神戶馬拉松工作人員:「完成20公里了,加油!」
比賽抵達中段時,爺爺腿部肌肉就開始出狀況,得靠酸痛噴霧止痛,到最後一個關卡的上坡路段,大部分選手都已經氣喘噓噓,爺爺速度也跟著越來越慢,但只要想起太太以往陪跑的回憶,他就不願放棄。
上野山馨:「太太一直都陪著我跑步,(掛著太太的項鍊)就像她還在身邊。」
花費6小時又40分鐘,爺爺終於靠著意志力抵達終點,成為日本90歲以上人瑞,跑完馬拉松全程的第3人,但他對於這成績還不滿足,表示只要健康許可,還想再參加2屆,繼續刷新紀錄。(民視新聞謝郁瑩綜合報導)
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/神戶馬拉松-90歲爺爺挑戰全馬-061544984.html
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